Вход в ЛК

Возможности личного кабинета пользователя интернет и ip-телефонии

Вход в ЛК

Сообщение Sada » Вс июн 18, 2017 12:15 pm

Здравствуйте.
Не могу войти в личный кабинет.
Номер договора 10007412
Sada
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс июн 18, 2017 12:11 pm

Re: Вход в ЛК

Сообщение Stanislav » Пн июн 19, 2017 11:56 am

Добрый день,
Уточните пожалуйста вы забыли пароль от ЛК?
Stanislav
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Чт мар 13, 2014 1:44 pm

Re: Вход в ЛК

Сообщение Sada » Пн июн 19, 2017 6:41 pm

Нет. Ввожу пароль и логин как обычно, обнуляет на чистые строки и пишет - Неверно указаны логин или пароль.
Sada
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс июн 18, 2017 12:11 pm

Re: Вход в ЛК

Сообщение Stanislav » Вт июн 20, 2017 10:03 am

Добрый день,
Я проверил - авторизация по вашему личному кабинету работает.
Возможные варианты решения:
- сбросить кэш браузера,
- проверить правильность ввода пароля,
- обратиться в абонентский отдел для получения нового пароля с паспортом абонента на которого заключен договор.
Stanislav
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Чт мар 13, 2014 1:44 pm

Re: Вход в ЛК

Сообщение Sada » Вт июн 20, 2017 8:41 pm

Здравствуйте. Благодарю за ответ.
Sada
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вс июн 18, 2017 12:11 pm

Re: Вход в ЛК

Сообщение Stanislav » Вт июн 27, 2017 10:30 am

Добрый день,
Обращайтесь, с удовольствием поможем.
Stanislav
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Чт мар 13, 2014 1:44 pm


Вернуться в Вопросы по личному кабинету

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0